Persondatapolitik

Ved at anvende Kbh-Kollegier.dk accepterer du, at vi håndterer dine personoplysninger i overensstemmelse med denne datapolitik.

Kbh-Kollegier.dk respekterer ønsker om hemmeligholdelse af personlige oplysninger, som afgives digitalt. Vi er opmærksomme på vigtigheden af at behandle personlige oplysninger sikkert. Kan du ikke acceptere vores persondatapolitik, bedes du forlade Kbh-Kollegier.dk, og undgå at anvende hjemmesiden fremadrettet.

Formålet med denne Persondatapolitik er at informere om hvordan vi indsamler, opbevarer og anvender personlige informationer på Kbh-Kollegier.dk.

Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Når du køber et abonnementsbaseret medlemsskab på hjemmesiden indsamler vi navn, efternavn og e-mailadresse. Det gør vi for at kunne gennemføre din registrering. 

Hvad bruger vi personoplysninger til?
Vi har behov for bestemte personoplysninger for at kunne levere vores service og tjenester til dig. Personoplysningerne anvendes til følgende:

• Administration af hjemmesiden (herunder din medlemsskabskonto).
• Aktivering af din ordre for medlemsskab for at få adgang til vores content og database.
• Forstå dine behov i bestræbelserne på at forbedre hjemmesiden.
• Forstå brugen af hjemmesiden så vi kan forbedre vores marketingindsats og virksomheden generelt.
• Sende dig Service-emails. Vi sender emails til dig for at kunne administrere medlemsskabet. Der er tale om service-emails der inkluderer registrering af medlemsoprettelse, hvordan vores service tages i brug og en emailbekræftelse, når du opsiger medlemsskabet. 

Vi sender ikke nyhedsbreve til dig, med mindre du direkte har accepteret at modtage nyhedsbreve fra os.

Deling af personoplysninger med tredjepart
Personoplysninger afgivet på www.kbh-kollegier.dk videregives kun til:

Fra tid til anden videregiver vi personlig information til tredjepart for at kunne tilbyde dig vores service. Det inkluderer tredjepart såsom betalingsformidler (Stripe, Quickpay og Clearhaus), udbydere af kreditkordvalidering, hostingleverandører og andre serviceleverandører der hjælper os med at holde hjemmesiden kørende. Dette indbefatter bl.a. serviceleverandører til udvikling af hjemmesiden (Yan&Co) og vores mailsystem, Klaviyo. Disse bestemmer ikke hvad der sker med dine data, og de anvender blot dataen på vores vegne. Vi opbevarer ikke dine kredit- eller betalingskortoplysninger i vores systemer – det holdes sikkert hos vores betalingsudbyder (Stripe).

Kbh-Kollegier.dk er berettiget til at videregive personoplysninger til eksempelvis misbrugsregistre i henhold til gældende lov, hvis en kunde misbruger eller svindler over for Kbh-Kollegier.dk.

Statistik om brugernes anvendelse af Kbh-Kollegier.dk anvendes til udvikling og forbedring af vores service, og derfor fører vi statistik på brugernes brug og besøg af sider på Kbh-Kollegier.dk. Statistikken er baseret på opsummering af data, og derfor kan vi eksempelvis se hvilke url-adresser (sider) brugerne kigger mest på.

Kbh-Kollegier.dk anvender Piwik.pro til indsamling af statistik på besøgende og disses adfærd og videregiver i den sammenhæng IP-adresser til Piwik.pro. 

I tilfælde af at Kbh-Kollegier.dk gennemgår en re-organisering eller sælges til en tredjepart, accepterer du at personlige informationer vi måtte have om dig, bliver videregivet til re-organiseringen eller tredjepart.

LiveChat

Hvis du bruger hjemmesidens chat-funktion (Live Chat) til at kontakte os får vi forskellige informationer når chatten initialiseres. Denne information omfatter hjemmesidens hjælpefunktion som du har aktiveret, samt version af din browser og operativsystem. Derudover vil chat-platformen med jævne mellemrum videregive information vedrørende tilgængeligheden af chat-servicen, og om du er online. Baseret på denne information vil hjemmesidens knap til start af chatten være enten aktiveret eller deaktiveret.

Du kan se din chat-historik ved at åbne chatten i nederste højre hjørne.

Er vi ikke tilgængelige på live chatten modtager vi en besked, og svarer dig per e-mail, såfremt du ikke længere er online i chatten på vores hjemmeside. Deler du din email-adresse via chat-funktionen giver det os ikke ret til at sende dig nyhedsbreve, men alene retten til at svare på dine spørgsmål via e-mail.

Da vi anvender LiveChat, Inc.’s services er du måske interesseret I at læse deres privatlivspolitik: https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/

Cookies
Hjemmsiden bruger cookies. For flere informationer om cookies eller hvad vi bruger dem til, læs venligst mere her (Cookie Politik).

Log ind og Password
Du er ansvarlig for at holde dit passwords og logindetaljer hemmelige og sikre. Selvom vi tager nødvendige step for at sikre dine oplysninger, er der en risiko for at disse bliver stjålet på din computer. Hvis du har mistanke om, at dine oplysninger er blevet videregivet uden din accept, så kontakt os på [email protected].

Opdater dine persondata
Vi kan opdatere dine personoplysninger og sikre at de er up-to-date og korrekte. Du kan sende opdaterede personoplysninger til [email protected], så sørger vi for at opdatere dem for dig.

Adgang til dine persondata
Du har ret til at modtage en kopi af de informationer som vi har på dig. Det kan du få ved at kontakte [email protected].

Hvor længe beholder vi dine persondata?
Vi beholder dine persondata i 5 år, eller så længe du vedbliver at være medlem af Kbh-Kollegier.dk. Du kan til enhver tid bede os om at slette de personlige oplysninger vi måtte ligge inde med om dig. Vi er dog berettiget til at beholde data til regnskabsmæssig anvendelse/dokumentation. Du kan kontakte os på [email protected].

Links til tredjeparts hjemmesider
kbh-kollegier.dk indeholder links til andre hjemmesider, der ejes af tredjepart, og disse er ikke dækket af denne persondatapolitik.

Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til vores persondatapolitik eller ønsker yderligere informationer, kan du kontakte os på [email protected]

 

Vores Persondatapolitik kan downloades her:
Persondatapolitik (kbh-kollegier.dk)